| Возмещение убытков из-за отмены онлайн-заказа | версия для печати |
Дзержинский районный суд г. Оренбурга рассмотрел гражданское дело о защите прав потребителя. Истец указал, что заказал в интернет-магазине электронные товары (игровую приставку, смартфон, телевизор) на общую сумму 147 890 рублей. По истечении нескольких часов на его почту пришло сообщение об отмене заказа продавцом и возврате денежных средств. Поскольку указанный товар ему доставлен не был, он вынужден был приобрести аналогичную продукцию, переплатив 1 436 734 рублей. Просил суд взыскать понесенные убытки, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф. Поскольку между сторонами сложились правоотношения по розничной продаже товаров дистанционным способом, с момента выдачи кассового чека, подтверждающего оплату, договор купли- продажи считается заключенным, у продавца возникает обязанность по передаче товара. Учитывая, что интернет-магазин несет ответственность за создание механизма регистрации продавцов на сайте, при котором третьи лица не должны присваивать себе чужие идентификационные данные, а в рассматриваемом случае ответчик не проверил надлежащим образом полную и достоверную информацию, что привело к нарушению прав истца как потребителя, возникновению убытков, суд признал требования законными и обоснованными. Решением суда в пользу истца взысканы убытки в размере 1 436 734 рублей, компенсация морального вреда 1500 рублей, штраф 719 117,50 рублей. Решение не вступило в законную силу.
|
|