| Недовольная онлайн-обучением оренбурженка обратилась в суд за защитой своих прав как потребителя. | версия для печати |
Дзержинский районный суд г. Оренбурга рассмотрел гражданское дело о взыскании денежных средств. В обоснование требований истцом указано, что между ПАО Сбербанк и истцом был заключен договор возмездного оказания услуг на условиях публичной оферты, и приобретен онлайн-курс «Профессия Data Scientist PRO». Стоимость услуг по договору была оплачена в полном объеме. Впоследствии после незначительного изучения уроков в составе Курса (8%). Истец понял, что приобретенный Курс не отвечает его требованиям, и принял решение прекратить обучение. Заказчик обратился к исполнителю по вопросу расторжения договора и возврата денежных средств за Курс, однако истцу было отказано. В обосновании отказа исполнитель сослался на то, что услуга была оказана в момент доступа и, следовательно, денежные средства возврату не подлежат. Полагает, что действия ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» об отказе в расторжении договора и выплате суммы, с учетом прогресса обучения, являются незаконными. В ходе рассмотрения указанного дела, с учетом совокупности, имеющихся в материалах дела доказательств, судом было установлено, что исполнитель в устной форме отказал в возврате средств, не доказав документально несение фактических расходов. Исковые требования истца были удовлетворены частично. Решение суда не вступило в законную силу. |
|