Arms
 
развернуть
 
460019, Оренбургская обл., г. Оренбург, ул. Шарлыкское шоссе, д. 1
Тел.: (3532) 44-33-63
44-30-98 (ф.)
dzerzhinsky.orb@sudrf.ru
460019, Оренбургская обл., г. Оренбург, ул. Шарлыкское шоссе, д. 1Тел.: (3532) 44-33-63; 44-30-98 (ф.)dzerzhinsky.orb@sudrf.ru
ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 21.07.2025
Недовольная онлайн-обучением оренбурженка обратилась в суд за защитой своих прав как потребителя.версия для печати

Дзержинский районный суд г. Оренбурга рассмотрел гражданское дело о взыскании денежных средств.
В обоснование требований истцом указано, что между ПАО Сбербанк и истцом был заключен договор возмездного оказания услуг на условиях публичной оферты, и приобретен онлайн-курс «Профессия Data Scientist PRO». Стоимость услуг по договору была оплачена в полном объеме.
Впоследствии после незначительного изучения уроков в составе Курса (8%). Истец понял, что приобретенный Курс не отвечает его требованиям, и принял решение прекратить обучение. Заказчик обратился к исполнителю по вопросу расторжения договора и возврата денежных средств за Курс, однако истцу было отказано. В обосновании отказа исполнитель сослался на то, что услуга была оказана в момент доступа и, следовательно, денежные средства возврату не подлежат.     
Полагает, что действия ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» об отказе в расторжении договора и выплате суммы, с учетом прогресса обучения, являются незаконными.
В ходе рассмотрения указанного дела, с учетом совокупности, имеющихся в материалах дела доказательств, судом было установлено, что исполнитель в устной форме отказал в возврате средств, не доказав документально несение фактических расходов.
Исковые требования истца были удовлетворены частично.
Решение суда не вступило в законную силу.

опубликовано 21.07.2025 08:15 (МСК)