Дзержинский районный суд г. Оренбурга рассмотрел гражданское дело о возврате денежных средств по договору о реализации туристического продукта.

Истцы указали, что в 2025 году они заключили с ответчиком договор о реализации туристского продукта, оплатив 259 200 рублей. По непонятным причинам тур неоднократно переносился, а впоследствии был отменен. По заявлению туроператор возвратил  69 984 рублей, остальную сумму до настоящего времени заказчики не получили. Просили суд взыскать 189 216 рублей, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда.

В ходе судебного разбирательства установлено, что турагент не перечислил на счет туроператора полную стоимость путевки, в связи с чем заявка на бронирование не была оформлена. Учитывая, что ответчик оплаченную услугу не оказал, денежные средства не вернул, чем нарушил права истцов как потребителей, суд заявленные требования удовлетворил.

Решением суда в пользу каждого истца взыскана уплаченная сумма в размере  94 608 рублей, неустойка 129 600 рублей, компенсация морального вреда 2 000 рублей, штраф 113 104 рублей.

Решение не вступило в законную силу.